Wir bringen KI an Dein Telefon
Unsere KI Telefonlösungen arbeiten für Dich rund um die Uhr im Hintergrund und übernehmen ein- und ausgehende Anrufe. Dabei kommunizieren sie nahtlos mit Deinen bestehenden Systemen und speichern alle wichtigen Informationen genau dort ab, wo sie hingehören.
oder
umgesetzte Projekte
Gespräche im Monat
eingesparte Minuten im Monat
Bewertungen
Das sagen Kunden über uns
Herausforderungen
Kommt Dir das bekannt vor?
Lange Wartezeiten
Kunden oder Interessenten müssen lange in der Leitung bleiben, was zu Frust und verpassten Chancen führt.
Begrenzte Erreichbarkeit
Außerhalb der Arbeitszeiten oder bei hohem Anrufaufkommen ist niemand erreichbar, sodass wichtige Anrufe ins Leere laufen.
Hoher Zeitaufwand
Viele Abläufe wie Terminvereinbarungen oder Rückrufe müssen manuell koordiniert werden – das kostet Zeit und Ressourcen.
Unnötige Kosten
Wertvolle Ressourcen werden für Routineanrufe am Telefon gebunden, statt sie gezielt für gewinnbringende Aufgaben einzusetzen.
KI Telefonlösung
Ring… Ring…
die Zukunft ruft an!
Hebst Du ab?
Dein Unternehmen ist einzigartig – also sollte auch Deine KI-Telefonlösung nicht von der Stange sein. Bei malmachen entwickeln wir genau die Lösung, die perfekt auf Dich und Deine Anforderungen zugeschnitten ist.
24/7 Erreichbarkeit
Keine verpassten Leads oder Kundenanfragen mehr – die Lösung ist rund um die Uhr für Dich im Einsatz.
Nahtlose Integration
Ob CRM, Kalender oder Leadformular. Alles wird reibungslos angebunden für einen optimalen Workflow.
Zeitersparnis
Die KI qualifiziert Leads automatisch und vereinbart Termine, damit Du Dich auf das Wesentliche konzentrieren kannst.
Kostenersparnis
Weniger Personalaufwand für Routineanrufe – setze Dein Team dort ein, wo es wirklich zählt.
Skalierbarkeit
Steigt Dein Anrufvolumen, wächst die KI-Lösung einfach mit – ohne zusätzlichen Personalbedarf.
Konsistente Qualität
Die KI Telefonlösungen garantieren stets eine gleichbleibend hohe Servicequalität – unabhängig von Tageszeit und Anrufvolumen.
Funktionen
Unbegrenzte Einsatzmöglichkeiten
Sekretariat
Die KI nimmt eingehende Anrufe entgegen, filtert die Anliegen und leitet wichtige Gespräche an die richtigen Ansprechpartner weiter.
Kundenservice
Sowohl allgemeine Anfragen als auch Spezialfälle lassen sich automatisiert abwickeln. Dank präziser Vorgaben reagiert die KI rund um die Uhr nach deinen Standards und führt bei Bedarf auch Follow-up-Calls durch.
Vertrieb
Von der Erstansprache bis zur Terminvereinbarung. Die KI kann Deine Leads qualifizieren, Angebote besprechen und die Nachverfolgung automatisieren.
Recruiting
Die KI übernimmt das erste Gespräch mit Bewerber, sammelt relevante Informationen und bucht Vorstellungstermine.
Terminplanung
Ob Produkte oder Dienstleistungen: Rund um die Uhr nimmt die KI Bestellungen entgegen und verarbeitet sie direkt im System.
Bestellannahme
Ob Produkte oder Dienstleistungen: Rund um die Uhr nimmt die KI Bestellungen entgegen und verarbeitet sie direkt im System.
Transkription
Ist gerade niemand erreichbar, zeichnet die KI das Anliegen auf, transkribiert es und sendet dir die Zusammenfassung per E-Mail.
Standortbezogen
Bei regionalen Anfragen erkennt die KI den passenden Standort und leitet den Anruf direkt an das entsprechende Team vor Ort weiter.
Mehrsprachige Kommunikation
Unsere KI Lösungen unterstützen mehrere Sprachen und sorgen so für einen reibungslosen Ablauf – auch bei internationalen Kunden oder fremdsprachigen Anrufern.
100+ Möglichkeiten
Nicht das Richtige dabei? Dann melde dich bei uns! Wir entwickeln eine maßgeschneiderte KI-Telefonlösung, die genau auf deinen Anwendungsfall zugeschnitten ist.
Integrationen
KI Telefonlösungen mit Anbindungen an bestehende Systeme
Wir bieten Dir keine Standardware von der Stange. Stattdessen integrieren wir unsere KI-Telefonlösungen in Dein CRM, Deine Kalender-Tools oder Dein Bewerbermanagementsystem – ganz nach Deinem Bedarf. So kannst du dich entspannt zurück lehnen und wir sorgen dafür, dass alles nahtlos zusammenarbeitet und Deine Prozesse optimal unterstützt werden.
Sicherheit
DSGVO Konforme KI Telefonlösungen
Die Sicherheit der Daten Deiner Kunden hat nicht nur für Dich oberste Priorität, sondern auch für uns. Deshalb kommen bei uns ausschließlich KI Telefontools zum Einsatz, die den höchsten europäischen Standards entsprechen und alle geltenden Datenschutzrichtlinien einhalten.
Sicherheit
DSGVO Konforme KI Telefonlösungen
Die Sicherheit der Daten Deiner Kunden hat nicht nur für Dich oberste Priorität, sondern auch für uns. Deshalb kommen bei uns ausschließlich KI Telefontools zum Einsatz, die den höchsten europäischen Standards entsprechen und alle geltenden Datenschutzrichtlinien einhalten.
Updates
Die aktuellen KI Telefontools für Dein Unternehmen
Die Welt der künstlichen Intelligenz entwickelt sich rasant. Was gestern noch als revolutionär galt, ist heute schon fast wieder veraltet. Bei KI-Telefontools sprechen wir längst nicht mehr von monatlichen Entwicklungen, sondern von wöchentlichen oder sogar täglichen Fortschritten.
Wir wissen, dass Du eine zukunftssichere Lösung brauchst, die auch morgen noch führend ist. Deshalb haben wir den Markt immer im Blick und testen laufend die neuesten KI-Telefontools, um das beste System für Dein Unternehmen zu finden.
KI Telefonlösungen
Welche KI Telefonlösung passt zu Deinem Unternehmen?
KI Lead Setter für mehr Abschlüsse
Dein Team steckt viel Zeit in Erstgespräche, nur um herauszufinden, wer echtes Potenzial hat? Überlass das unserem KI Lead Setter. Er übernimmt die Erstansprache Deiner Leads rund um die Uhr und übergibt qualifizierte Kontakte an Dein Vertriebsteam.
Vorteile:
✔ Automatisierte Erstansprache
✔ Frühzeitige Lead-Qualifizierung
✔ Entlastung des Vertriebsteams
✔ Steigerung der Abschlussraten
✔ Datengestützte Optimierung von Gesprächsabläufe
Gewinne mehr Kunden in weniger Zeit mit unseren KI-gestütztem Vertriebslösungen.
Mehr Bewerber, weniger Aufwand
Du suchst nach einem Weg, den Einstellungsprozess zu beschleunigen? Mit unserer KI-basierten Anruflösung vereinbarst Du automatisch Interviews, qualifizierst Bewerber und sparst Zeit, die Du stattdessen in persönliche Gespräche investieren kannst.
Vorteile:
✔ Automatisierte Terminvereinbarung
✔ Schnelle Vorauswahl und Qualifizierung
✔ Persönliche Ansprache trotz KI
✔ Entlastung deines Recruiting-Teams
✔ Professioneller erster Eindruck
Optimiere Dein Bewerbermanagement mit unserem smarten KI-Assistenten.
Mehr Leads, mehr Abschlüsse
Gewinne neue Kunden für Deine Energieprodukte durch gezielte Outbound-Anrufe. Unsere KI-Anruflösung qualifiziert Leads, informiert über Tarife und leitet potenzielle Abschlüsse direkt an Dein Team weiter – ohne zusätzliche Belastung.
Vorteile:
✔ Zielgerichtete Lead-Ansprache
✔ Weniger Zeitaufwand für Dein Vertriebsteam
✔ Höhere Abschlussquote durch präzise Kundeninfos
✔ Flexibel anpassbare Gesprächsabläufe
✔ Nahtlose Integration in Deine bestehenden Systeme
Setze auf moderne KI-Technologie, um Deinen Marktanteil zu steigern.
KI-Telefonie für Immobilien und Hausverwaltungen
Vom Mieteranruf bis zur Schadensmeldung – mit unserer KI-Lösung verteilst Du Anfragen automatisch an die richtigen Ansprechpartner. So entlastest du Dein Team und bietest gleichzeitig einen schnellen, professionellen Service.
Vorteile:
✔ Automatisierte Erfassung von Anliegen
✔ Schnelle Weiterleitung an zuständige Stellen
✔ Entlastung Deines Verwaltungsteams
✔ Verbesserte Erreichbarkeit für Mieter
✔ Dokumentation aller Gespräche für maximale Transparenz
Optimiere Deinen Verwaltungsalltag und steigere die Zufriedenheit Deiner Mieter.
Teste unseren Lead Setter
Lead geht ein. Anruf geht raus. Termin wird gebucht.
So einfach könnte Dein Leadprozess aussehen. Aber in der Realität sieht es oft ganz anders aus. Leads gehen unter, werden nicht zeitnah kontaktiert oder Termine gehen verloren.
Hier kommt unser KI Lead Setter ins Spiel. Deine Lösung für einen reibungslosen und effizienten Leadprozess.
Erstellung Deiner KI-Lösung
Planen. Implementieren. Profitieren.
Schritt 1
Analyse & Beratung
Alles beginnt mit einem kostenlosen Erstgespräch, in dem wir Deine Ziele und Prozesse genau verstehen. So können wir Dir eine passgenaue Lösung vorschlagen, die wirklich zu Deinem Unternehmen und Deinem Alltag passt.
Schritt 2
Konzept & Umsetzung
Auf Basis Deiner Anforderungen planen wir die KI-Workflows und integrieren alle nötigen Schnittstellen – etwa zu Deinem CRM oder Kalender. Wir legen fest, wie der Voicebot mit Anrufern interagiert, testen erste Prototypen und verfeinern das Konzept, bis alles rund läuft.
Schritt 3
Go-Live & Optimierung
Nach erfolgreich bestandenen Tests geht Deine KI-Voice-Lösung live. Damit Du langfristig profitierst, begleiten wir Dich auch danach: Wir überwachen den Betrieb, nehmen regelmäßig Feinjustierungen vor und halten Deine Lösung stets auf dem neuesten Stand.
Testimonials
Kundenstimmen
„Das Non Plus Ultra Produkt, was man als Unternehmer definitiv haben muss.“
Für die Tanzschule S. A. Dance automatisierten wir den Kundenservice mit KI-Technologie. Statt Mitarbeiter mit Standard-Anfragen zu belasten, übernehmen jetzt ein intelligenter Chatbot und eine Telefon-KI einen Großteil der Kommunikation. Damit haben die Inhaber Sandro und André mehr Zeit für die persönliche Betreuung der Tanzschüler vor Ort.
Für die Westenhuber GmbH entwickelten wir eine neue Website und integrierten einen innovativen Chatbot. Der Bot bearbeitet und beantwortet automatisch die meisten Kundenanfragen, sodass Inhaber Jürgen mehr Zeit für die persönliche Beratung vor Ort hat. Die Integration habe viele Kunden positiv überrascht, da sie einen solchen digitalen Fortschritt in einem traditionellen Handwerksbetrieb nicht erwartet hätten.
„Wenn wir wieder vor der Wahl stehen würden, wie und mit wem machen wir das, dann würden wir nochmal auf euch zukommen.“
Statt aufwändiger Locationshootings erstellten wir für Nebulus KI-generierte Hintergründe und fügten die Studioaufnahmen der Models nahtlos ein. Zusätzlich erweiterten wir das Modelportfolio mit KI-generierten Models, was für mehr Abwechslung sorgte. Das Ergebnis war eine Vielfalt an Looks ohne den üblichen Aufwand.
„Created some amazing results for us.“
In Zusammenarbeit mit UpAI entwickelten wir eine innovative Webapp, die den Prozess der Finanzbuchhaltung revolutioniert. Das Herzstück der Anwendung ist eine KI-gestützte Funktion, die hochgeladene Buchungsdateien analysiert und jede Transaktion automatisch anhand des Namens klassifiziert. Diese Lösung vereinfacht die Erfassung von Ein- und Ausgängen erheblich und steigert die Effizienz im Buchhaltungsalltag.
Individuelle KI Telefonlösungen
Wieso immer mehr Unternehmen auf unsere KI Telefonlösungen setzten
Dein Unternehmen ist einzigartig – und verdient eine einzigartige KI-Telefonlösung. Bei malmachen entwickeln wir genau die Lösung, die zu Dir und Deinen Anforderungen passt.
🎯 Präzise auf Deine Bedürfnisse zugeschnitten
💼 Berücksichtigung Deiner spezifischen Geschäftsprozesse
🔌 Reibungslose Integration in Deine IT-Landschaft
📈 Skalierbarkeit für zukünftige Herausforderungen
🤝 Enge Zusammenarbeit mit unseren KI-Experten
Outbound
Ausgehende Anrufe
Binde KI ans Telefon an, um Deine Leads vorzuqualifizieren, Termine zu vereinbaren oder Bewerber direkt anzusprechen. So erreichst Du mehr potenzielle Kunden und Kandidaten, ohne Dein Team zu überlasten.
Inbound
Eingehende Anrufe
Deine KI-Hotline ist 24/7 im Einsatz. Sortiert Anfragen vor, beantwortet Standardanfragen und leitet komplexe Fälle an die richtige Ansprechperson weiter. So sparst Du Ressourcen im Support und bietest trotzdem ein erstklassiges Kundenerlebnis.
Custom
Individuelle KI Telefonlösung
Du hast Deine ganz eigene Vorstellung, wie Deine Sprach KI Anwendung funktionieren sollte, und willst keine Lösung von der Stange? Dann melde Dich bei uns und wir realisieren gemeinsam Dein individuelles Projekt von der Konzeption bis zum Go-live.
malmachen YouTube
Hier gibts nicht nur was für die Ohren, sondern auch was für die Augen.
Du möchtest noch tiefer in die Welt der KI-Telefonlösungen eintauchen? Dann bist Du auf unserem YouTube-Kanal genau richtig! Alle zwei Wochen laden wir dort spannende Videos rund um das Thema künstliche Intelligenz am Telefon hoch.
Erhalte exklusive Einblicke hinter die Kulissen von malmachen und begleite uns bei der Entwicklung unserer innovativen Projekte.
FAQ
Diese Fragen laufen uns öfters über den Weg.
Du bist noch unschlüssig, ob unsere KI-Telefonlösungen die Richtigen für Dich sind? Vielleicht findest Du in unseren FAQs die Antwort auf Deine Fragen.
Solltest Du nicht fündig werden, ist das kein Problem. Schreib uns einfach eine E-Mail an einfach@malmachen.com und schildere uns Dein ganz individuelles Anliegen.
Wie läuft die Zusammenarbeit mit malmachen ab?
Wir starten immer mit einem unverbindlichen Erstgespräch, um Deine Ziele, Prozesse und technischen Voraussetzungen kennenzulernen. Auf dieser Basis entwickeln wir ein Konzept und integrieren unsere KI Telefonlösung nahtlos in Deine Systeme. Sobald die ersten Tests erfolgreich sind, schalten wir Deine neue KI-Telefonie live und optimieren sie laufend weiter. Dabei hast Du jederzeit einen festen Ansprechpartner, der Dich begleitet und unterstützt.
Brauche ich eine spezielle Telefonanlage oder Software?
Nein, in den meisten Fällen können wir unsere Lösungen nahtlos in Deine bestehende Telefonanlage (z.B. VoIP) und Software integrieren. Wir prüfen in der Anfangsphase, welche Schnittstellen und Tools Du bereits nutzt, und passen unsere KI Telefonlösung entsprechend an.
Wie sieht es mit Datenschutz und DSGVO aus?
Datenschutz steht bei uns an erster Stelle. Wir speichern nur die Daten, die für den Service unbedingt erforderlich sind, und erfüllen alle geltenden DSGVO-Richtlinien. Auf Wunsch können wir außerdem zusätzliche Sicherheitsmaßnahmen einrichten, beispielsweise Hosting in zertifizierten Rechenzentren in Deutschland.
Klingt die KI nicht zu „robotisch“?
Wir nutzen moderne Stimmen und trainierte Sprachmodelle, die sich immer natürlicher anhören. Mit jeder Optimierungsrunde können wir Tonfall und Sprachfluss weiter verbessern, sodass der Unterschied zu einer menschlichen Stimme kaum noch bemerkbar ist.
Was kostet eine KI Telefonlösung?
Die Kosten variieren je nach Umfang, Gesprächsvolumen und Integrationsaufwand. Im Anschluss an unser kostenloses Erstgespräch erstellen wir Dir eine genaue Einschätzung. Unsere Lösungen sind so ausgelegt, dass sich Deine Investition durch Zeit- und Personalersparnis schnell rentiert.